Ufficio Informatico
Unità organizzativa di progettoL'ufficio informatico dipartimentale cura lo sviluppo e la manutenzione dei sistemi informatici dipartimentali, coordinandosi con le aree tecniche (Area dei Sistemi Informativi – ASI e Area della Progettazione delle Sviluppo Edilizio e della Manutenzione – APSEMa).
Mansioni
Giuseppe BUZZURRO - Responsabile
- fornire supporto e consulenza ai docenti e ricercatori del dipartimento in merito all’utilizzo di sistemi informatici ai fini delle attività di didattica e ricerca;
- fornire supporto e assistenza al personale tecnico amministrativo e docente del Dipartimento relativamente all’utilizzo dei sistemi informatici di Ateneo e di Dipartimento;
- curare la manutenzione e l’aggiornamento dei laboratori informatici del Dipartimento, raccordandosi con i competenti uffici dell’ASI;
- sovraintendere all’approvvigionamento di risorse informatiche hardware e software del dipartimento, coordinandosi con gli uffici competenti del Dipartimento, sin dalla fase di raccolta delle esigenze e pianificazione degli interventi, fino al completamento delle forniture;
- assicurare la manutenzione delle risorse informatiche hardware e software, coordinandosi con l’ufficio del RUP per il servizio di manutenzione hardware e software delle postazioni di lavoro dell’Ateneo, eseguendo una prima diagnosi delle anomalie ed intervenendo direttamente nei casi in cui gli interventi necessari non siano inclusi nel servizio;
- collaborare per la manutenzione dei servizi telematici e telefonici, coordinandosi con l’ufficio del RUP per il servizio di manutenzione dell’infrastruttura integrata dati/fonia dell’Ateneo, segnalando le anomalie e supportando il personale interno o del manutentore impegnato nella diagnosi e risoluzione dei problemi;
- assegnare degli indirizzi IP ai dispositivi collegati alla rete di Ateneo ed ai relativi utilizzatori, secondo le procedure disposte dall’ASI;
- sovraintendere alla manutenzione degli impianti audio/video installati nelle aule, coordinandosi con gli uffici dei RUP per i relativi servizi di manutenzione, segnalando le anomalie e supportando il personale interno o dei manutentori impegnati nella diagnosi e risoluzione dei problemi;
- raccordarsi con l’ASI per tutte le attività che riguardano i sistemi informatici del dipartimento.
- Gestione e supporto tecnico del Network Attached Storage (NAS) - dispositivo collegato alla rete dipartimentale che consente a tutti gli utenti del dipartimento di accedere e condividerne le risorse
Antonio CANTARELLA - Vice responsabile
- Svolge le stesse mansioni del Responsabile in supporto e/o in sua sostituzione
- Servizio di centralino e convocazione telefoniche per direzione e vice - direzione